পাতা খোলে না
পথ ও সময় লিখে হালনাগাদ ব্রাউজারে একবার রিলোড করুন। অন্য পাতা খোলে কি না জানান।
এই ওয়েবসাইট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected]তে লিখুন। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য ছাড়াই সমস্যা বুঝতে পাতার নাম ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন।

দেখার সমস্যায় পাতা ও যন্ত্রের বিবরণ দরকার। মেনু, ছবি না লেখা কোনটি আসেনি এবং বাকি পাতা এসেছে কি না লিখুন। এতে নিজের যন্ত্রের সমস্যা ও অনুপস্থিত বিষয়বস্তু আলাদা হয়।
অ্যাকাউন্টের সমস্যা আসল অ্যাকাউন্ট প্রদানকারীর বিষয়। নিবন্ধন ও লগইনের ব্যাখ্যা পরীক্ষা সাজাতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু এই সাইট ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট দেখতে, পাসওয়ার্ড বদলাতে বা লেনদেন অনুমোদন করতে পারে না।
তথ্য সংশোধনের জন্য বাক্যটি উল্লেখ করে উদ্বেগ ব্যাখ্যা করুন। গেমের নিয়ম, অনুবাদের শব্দ ও অচল লিংক ভিন্ন সমস্যা। আলাদা করে বললে কী সংশোধন চান তা স্পষ্ট হয়।
প্রতিটি দিক আলাদাভাবে দেখলে সহায়তা সম্পর্কে সিদ্ধান্তের প্রয়োজনীয় তথ্য পরিষ্কার থাকে।
পথ ও সময় লিখে হালনাগাদ ব্রাউজারে একবার রিলোড করুন। অন্য পাতা খোলে কি না জানান।
ছোট অংশ বা লিংকের নাম এবং গন্তব্য দিন। ব্যক্তিগত ব্রাউজিংয়ের সম্পূর্ণ ইতিহাস পাঠাবেন না।
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট বা অর্থপ্রদানকারী সংস্থার প্রতিষ্ঠিত পথে যোগাযোগ করুন। এখানে টাকা বা গোপন তথ্য পাঠাবেন না।

কাজের ইমেইলে প্রত্যাশা, যা দেখা গেছে এবং যা চেষ্টা করেছেন তা থাকে। যেমন পাতার নাম, মেনুর লেখা এবং সেটি বেছে অন্য বিষয় খুলেছে কি না বলুন।
নতুন তথ্য যোগ করলে তবেই সংবেদনশীল অংশ ঢাকা স্ক্রিনশট দিন। আসল প্রমাণ নিজের কাছে রাখুন। যোগাযোগের ইমেইল বিষয়বস্তুর প্রশ্নের মাধ্যম; উত্তরের সময় বা জরুরি অর্থ ব্যবস্থাপনার প্রতিশ্রুতি নেই।
কারণ অনুমান না করে দেখা সমস্যাটি লিখুন।
একবার রিলোড বা হালনাগাদ ব্রাউজারে তুলনা করুন; সংবেদনশীল কাজ বারবার করবেন না।
পাতা, সময়, যন্ত্র ও ঢাকা ত্রুটি যোগ করুন।
সাইটের প্রশ্ন ইমেইলে দিন; ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সমস্যা আসল সংস্থাকে জানান।
ওয়েবসাইটের প্রশ্নের জন্য নির্ধারিত ইমেইল [email protected]।
এই সাইটে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ব্যবস্থা নেই। যাচাইকৃত সংস্থার পুনরুদ্ধার পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
মূল বার্তা রাখুন এবং একই বার্তা বারবার পাঠাবেন না। উত্তরের সময়ের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়নি।
পাসওয়ার্ড, একবারের কোড, PIN, সম্পূর্ণ পরিচয়পত্র এবং গোপন অংশ খোলা আর্থিক রেকর্ড।